Wir haben vor ca. 2 Wochen spontan einen Transporter gebucht, da Enterprise unseren Transporter einfach nicht da hatte. Wir hatten Glück und konnten am nächsten Morgen einen wirklich sauberen und relativ neuen Transporter abholen, der in einem top Zustand war. Ich bin schon einige Miettransporter zu ähnlichen Preisen gefahren, die aber alle in deutlich schlechterem Zustand waren. Abholung und Rückgabe verliefen ohne Probleme und wir wurden sehr freundlich behandelt. Die Preise sind im Vergleich absolut fair und besonders die Kilometerpreise bzw. -pauschalen sind recht günstig. Bei der endgültigen Abrechnung wurden die 10km, die über der eigentlichen Pauschale lagen, großzügig verrechnet. Sehr zu empfehlen!

Top Service 👍🏻 Kurzfristig einen Van gebraucht, angerufen, 30min. Später war das Fahrzeug abholbereit. Fahrzeug war innen wie außen sauber. Preis Leistung passt auch. Personal telefonisch sowie vor Ort freundlich und angenehm 🙃 Weiter so ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

In einer Zeit, in der Kundenservice oft zu wünschen übriglässt, setzt die Autovermietung Wucherpfenig neue Maßstäbe in Sachen Kundenorientierung, Servicequalität und Freundlichkeit. Mein kürzlicher Besuch bei Wucherpfenig war eine Offenbarung in puncto Kundenservice und hat meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen. **Service:** Was mir sofort auffiel, war die außergewöhnliche Bereitschaft des Personals, auf alle meine Wünsche einzugehen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs war der Service nicht nur reibungslos, sondern auch von einer Herzlichkeit geprägt, die man selten findet. Jede Anfrage, sei es eine Verlängerung der Mietdauer oder eine spezifische Ausstattungsanfrage, wurde anstandslos und effizient bearbeitet. Es ist augenscheinlich, dass bei Wucherpfenig der Kunde wirklich noch König ist. **Fahrzeug:** Hinsichtlich der Fahrzeugauswahl und -qualität lässt Wucherpfenig keine Wünsche offen. Das mir zur Verfügung gestellte Fahrzeug war in einem tadellosen Zustand – sauber, gut gewartet und technisch auf dem neuesten Stand. Es war offensichtlich, dass Wucherpfenig großen Wert auf die Qualität und Sicherheit seiner Fahrzeuge legt, was für mich als Kunden äußerst beruhigend war. **Personal:** Ein besonderes Lob gebührt dem Personal von Wucherpfenig. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich interagiert habe, war außergewöhnlich freundlich, kompetent und engagiert, um meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Diese durchweg positive Haltung gegenüber den Kunden schafft eine willkommene und angenehme Atmosphäre, die bei anderen Autovermietungen oft fehlt. **Fazit:** Die Autovermietung Wucherpfenig hebt sich durch ihr außergewöhnliches Engagement für hervorragenden Kundenservice von der Konkurrenz ab. In jedem Aspekt ihres Services – vom persönlichen Umgang über die Fahrzeugqualität bis hin zur Gesamterfahrung – haben sie bewiesen, dass sie in einer eigenen Liga spielen. Für jeden, der Wert auf einen stressfreien und angenehmen Mietprozess legt, ist Wucherpfenig die erste Wahl. Ich werde sicherlich für zukünftige Bedürfnisse wieder auf sie zurückkommen und empfehle sie uneingeschränkt allen, die eine Autovermietung suchen, die wirklich versteht, was Kundenservice bedeutet.